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A l'issue de cette formation, vous saurez communiquer des informations par l'utilisation de la messagerie, créer un message, le signer, y associer une pièce jointe et l'envoyer. Planifier des rendez-vous et des réunions, organiser votre travail. Formation éligible CPF en passant la certification TOSA associée.

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  • Inter Entreprise
  • intra Entreprise
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Le Programme

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  • Présentation de l'espace de travail.
  • Eléments de l'écran.
  • Les différents affichages des volets. Composition et mise en forme d'un message simple.
  • La saisie semi-automatique des adresses.
  • Utilisation des signatures.
  • Les options de message et d'envoi.
  • Insérer une pièce jointe, un élément ou un objet.
La boîte de réception
  • Icônes et symboles de la boîte de réception.
  • Le classement par expéditeur.
  • L'affichage des messages non lus. Répondre aux messages, transférer les messages.
  • Imprimer ses messages.
  • Activer le mode conversations.
  • Paramétre du mode conversations.
Gérer sa boîte de réception
  • Le gestionnaire d'absence.
  • Créer des dossiers (onglet Dossier).
  • Utiliser les indicateurs de tâches.
  • Les codes couleurs.
  • Classer par catégories.
  • Copier, déplacer, archiver, supprimer les messages.
Le calendrier
  • Personnaliser l'affichage du calendrier.
  • Planifier un rendez-vous.
  • Créer un nouvel événement.
  • Planifier une réunion.
  • Modifier les éléments du calendrier.
Les contacts
  • Créer et gérer des contacts.
  • Créer des listes de diffusion.
Les tâches
  • Créer une tâche.
  • Ouvrir une tâche.
  • Attribuer une tâche à une autre personne.
  • Répondre à une demande de tâche.
  • Suivi des tâches attribuées.
  • Supprimer une tâche.
  • Marquer la tâche comme achevée.
Les notes
  • Créer une note et lire une note.
  • Changer la couleur d'une note.
  • Modifier la taille de la note.
  • Afficher / Masquer l'heure ou la date.
  • Changer les options de mise en forme.
  • Supprimer une note Filtrer Imprimer.
Administrer outlook
  • Paramétrer son compte de messagerie.
  • Vérifier les éléments de votre compte.
  • Import / export de données.
  • Ajouter une autre adresse de messagarie.
  • Gérer ses comptes de messagerie.
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  • Tarif : 250 € / jour en inter Entreprise

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